Bitte lies den folgenden Support-Artikel, falls du nicht sicher bist, ob du Guild Wars 2 als Vorbestellung oder im Vorverkauf erworben hast:
http://de.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/8970
Wenn du eine “Guild Wars 2 Standard Edition: Vorverkauf” im Vorverkauf erworben hast, MUSST DU NICHT MEHR ZUM HÄNDLER ZURÜCKKEHREN. Der Code, den du im Vorverkauf erhalten hast, wird seine Gültigkeit nicht verlieren.
Spieler, die die nachfolgenden Versionen gekauft haben, müssen zu dem Händler zurückkehren bei dem sie die ursprüngliche Transaktion getätigt haben, um Ihre Guild Wars 2-Box zu erhalten. Anschließend müssen diese Spieler den Seriennummerncode registrieren, um weiterspielen zu können.
Spieler in Europa, dem Nahen Osten und Afrika, die eine der folgenden Editionen haben:
- Guild Wars 2 Standard Edition: Vorbesteller-Edition
- Guild Wars 2 Collector’s Edition: Vorverkauf
Vorbesteller aus dem Einzelhandel (Für Vorverkaufs-Kunden nicht zutreffend):
Falls du ein Vorbesteller bist (du hast also ein Exemplar von Guild Wars 2 vorbestellt, aber noch nicht vollständig bezahlt), wirst du zum ursprünglichen Händler zurückkehren und den ausstehenden Gesamtpreis für Guild Wars 2 voll bezahlen müssen. Der Händler wird dir eine Spielbox aushändigen, die den endgültigen Seriennummerncode für deinen Guild Wars 2-Account enthält. Du verfügst über 2 Tage ab dem Datum der Veröffentlichung (28. August), um den endgültigen Seriennummerncode auf deinen Account anzuwenden. Nach Ablauf dieser 2-tägigen Schonfrist wird es nicht mehr möglich sein, das Spiel zu spielen, bis der endgültige Seriennummerncode aktiviert wurde.
Falls du eine Boxversion bei einem Online-Händler vorbestellt hast, sollte diese per Post bei dir eintreffen.
Vorverkaufs-Kunden (betrifft nur die Guild Wars 2 Collector’s Edition: Vorverkauf. Für Vorbesteller nicht zutreffend):
Wenn du eine “Guild Wars 2 Standard Edition: Vorverkauf” im Vorverkauf erworben hast, MUSST DU NICHT MEHR ZUM HÄNDLER ZURÜCKKEHREN. Der Code, den du im Vorverkauf erhalten hast, wird nicht auslaufen.
Falls du eine Guild Wars 2 Collector’s Edition: Vorverkauf im Vorverkauf erworben hast (du hast die Guild Wars 2 Collector’s Edition: Vorverkauf also im Voraus erworben und den vollen Kaufpreis bezahlt), wirst du zum ursprünglichen Händler mit einem gültigen Kaufnachweis zurückkehren müssen. Der Händler wird dir eine Spielbox aushändigen, die den endgültigen Seriennummerncode für deinen Guild Wars 2-Account enthält. Du verfügst über 5 Tage ab dem Datum der Veröffentlichung (28. August), um den endgültigen Seriennummerncode auf deinen Account anzuwenden. Nach Ablauf dieser 5-tägigen Schonfrist wird es nicht mehr möglich sein, das Spiel zu spielen, bis der endgültige Seriennummerncode aktiviert wurde.
Falls du eine Boxversion der Guild Wars 2 Collector’s Edition: Vorverkauf bei einem Online-Händler im Vorverkauf erworben hast, sollte diese per Post oder über eine alternative Zustellungsmethode deiner Wahl bei dir eintreffen.
Fragen?
Wirf einen Blick in unsere durchsuchbare Guild Wars 2-Knowledgebase, um Antworten auf Fragen wie folgt zu finden:
