Hola a todos, soy Bill Freist. Estoy aquí para hablar sobre dos temas que han aparecido en muchas preguntas en los últimos meses: optimización y rendimiento.
Pero antes de profundizar en el tema, te estarás preguntando: “¿Quién es Bill?”. Formo parte del departamento de control de calidad de ArenaNet y me especializo en reunir la información que nos envían los jugadores sobre los problemas de rendimiento y compatibilidad. Me encargo de que el equipo de programación obtenga toda la información adecuada y los pasos a seguir necesarios para lograr respuestas rápidas y soluciones a los problemas técnicos. En resumidas cuentas, mi trabajo consiste en ayudar a garantizar que el juego sea compatible con tantas configuraciones de ordenador diferentes como sean posibles, proporcionando un rendimiento sólido desde el inicio.
Los programadores del motor de Guild Wars 2 han realizado grandes mejoras tanto del lado del cliente como internas durante los últimos meses y que incluyen distintos tipos de optimizaciones que han logrado mejoras en el rendimiento. Nos esforzamos para asegurar que la experiencia del jugador sea lo más placentera posible y por tanto intentamos implementar estos cambios solo cuando hayan sido probados de forma adecuada con el fin de garantizar la estabilidad. Esta ha sido la causa de los altibajos de rendimiento que muchos jugadores han experimentado en los eventos beta de fin de semana y en las pruebas de carga.
En este momento, Guild Wars 2 ya ha recibido una inmensa cantidad de optimizaciones. Esto significa que los jugadores que han experimentado un rendimiento bajo anteriormente deberían ver aumentar su frecuencia de imagen. Sin embargo, todavía hay diferencias entre sistemas individuales. Al investigarlos, descubrimos cuellos de botella muy curiosos. Por ejemplo, aquí tienes una gráfica que muestra hasta qué punto supone una diferencia el uso de una u otra versión de un controlador gráfico. (Estos datos han sido extraídos de todos los jugadores que participaron en las pruebas de carga más recientes.)
También hemos encontrado otros problemas que pueden causar diferencias de rendimiento similares. Pese a ello, e incluso si lo que afecta al rendimiento son factores externos, haremos todo lo posible para asegurar que tu experiencia con Guild Wars 2 no se vea afectada por un bajo rendimiento. Para ello, actualizaremos nuestro archivo a medida que se nos informe de los problemas, los investiguemos y hallemos una solución. De ese modo, podremos ofrecer la información adecuada a aquellos que la necesiten. El archivo también incluirá instrucciones fáciles de seguir para resolver problemas de rendimiento.
¿Y qué sucede con los datos de campo? ¿Cómo funciona tu tarjeta gráfica con Guild Wars 2? El siguiente cuadro muestra datos de las pruebas de carga más recientes extraídos de los jugadores que ejecutaban Guild Wars 2 en sistemas con un procesador Intel Core i5 o superior (para asegurar que los datos solo reflejan diferencias del rendimiento de la tarjeta gráfica). Al comparar el rendimiento de tu sistema con las medias siguientes, ten en cuenta que contar con el procesador y la tarjeta gráfica adecuados, así como con una cantidad de memoria suficiente, es muy importante para experimentar una jugabilidad suave.
¿Qué ocurre si el cuadro dice que tu hardware obtiene una buena frecuencia de imagen pero el juego se ejecuta con una calidad muy baja en tu equipo? Sabemos que tu experiencia puede no coincidir con el cuadro mostrado. No te preocupes. ¡Estamos aquí para ayudarte! Si obtienes un rendimiento muy bajo y ninguno de los artículos de nuestro archivo soluciona el problema, abre un mensaje de ayuda y envía a nuestro equipo de ayuda técnica los datos correspondientes. Si nos proporcionas esa información podremos hacer que tu experiencia con Guild Wars 2 sea positiva por completo. El hecho de que hayamos implementado la mayoría de optimizaciones no significa el fin de nuestra labor. Seguiremos publicando otras hasta y después del día de lanzamiento gracias a los datos que nos proporcionas.
Con la fecha de lanzamiento casi a la vuelta de la esquina, parece increíble todo lo que el equipo ha sido capaz de hacer en tan poco tiempo. Pero no podemos atribuirnos todo el mérito. Tú, que formas parte de la comunidad, nos has ayudado a darle forma a lo que hoy es Guild Wars 2. De parte de todo el equipo de ArenaNet, quisiera daros las gracias a todos por participar en los eventos beta de fin de semana y en las pruebas de campo, por hacernos llegar vuestras opiniones sobre el juego y las preocupaciones acerca del rendimiento, y por brindarnos la información vital que necesitamos para poder solucionar estos problemas antes de la fecha de lanzamiento. Podéis consideraros parte del equipo.
